- Nöjdare kunder som känner sig ihågkomna
- Frigjord tid med ett enklare arbetssätt
- Hantera flera objekt och spekulanter samtidigt
- Enkel installation
M8Com mäklarintegration
Som fastighetsmäklare träffar du oerhört många människor och det är svårt att hålla reda på allt och alla. Samtidigt kräver kunden uppmärksamhet och gör bara affärer med den mäklare “som kom ihåg mig, som fick mig att känna mig viktig och värdefull”. Med teknikens hjälp är det lättare att vinna kundens hjärta – redan vid första samtalet.
Se hur kundkortet i Quedro öppnas upp på skärmen vid inkommande samtal. På kundkortet finns all information om kunden serverat på ett smörgåsbord; vilka visningar han gått på, eventuella bud, anteckningar, nuvarande boende, när ni senast hade kontakt och vad som sades då och så vidare.
De kontor som redan har valt denna lösning är väldigt nöjda och det är fantastiskt att se hur en relativt liten teknisk lösning kan skapa ett så stort värde och professionalisera kundbemötandet ännu mer.
Se alltid vem som ringer
Tjänsten är en integration mot M8Com växel och innebär kortfattat att du får en notis vid inkommande samtal i mobil och softphone. I notisen ser du namn, kundtyp och vilket kontor personen har ringt in till.
Så fungerar det
Klickar du på notisen så öppnas växelappen med mer info där du bl a ser vilket objekt personen är spekulant på samt vilka möten kunden har haft eller ska med oss. Du kan även klicka dig vidare i appen så du kommer in direkt på kundkortet i Quedro.
Missa inget med anteckningar
Skapa och visa anteckningar direkt i växelappen under ett pågående samtal och missa ingen viktig information. Eftersom anteckningen är kopplad till kundkortet finns det där när personen ringer nästa gång. En viktigt och mycket uppskattad funktion.
