För vem passar M8Com?

M8Com är byggt för företag som vill ha telefoni som bara fungerar. Men också för dem som vill ta nästa steg. Därför är plattformen uppdelad i tre tydliga nivåer. Du kan börja enkelt och växa i takt med behoven. Utan att byta system.

1. En modern växel som bara fungerar

M8Com passar perfekt för företag som vill ha en stabil, flexibel och lättanvänd företagsväxel. Inget krångel, bara en växel som gör jobbet.

Det här passar dig som:

  • Vill komma igång snabbt
  • Har behov av grundläggande svarsgrupper och köer
  • Vill kunna anpassa öppettider, knappval och vidarekopplingar enkelt
  • Jobbar både på kontor och mobilt

Du får en modern molnbaserad växel som är enkel att administrera, fungerar på mobil och dator och som ger ett professionellt intryck mot kund. En klassisk växel. Fast byggd för hur företag jobbar idag.

2. Mer funktionalitet för växande team

Det här är valet för dig som vill ha mer kontroll, bättre uppföljning och smartare arbetssätt, utan att det blir komplicerat.

Det här passar dig som:

  • Vill använda AI-transkribering och samtalssammanfattningar (CI)
  • Vill integrera telefonin med affärssystem som Upsales eller Salesforce
  • Har mer än ett team eller avdelningar med olika svarsgrupper
  • Vill jobba mer datadrivet med telefoni

Här börjar M8Com bli mer än bara en växel. Samtal kopplas till kunder och affärer. Information följer med automatiskt. Du sparar tid, minskar manuellt arbete och får bättre beslutsunderlag. Samtidigt behåller du enkelheten.

Det är därför det här paketet är det mest valda.

3. Full kontroll, AI-agenter och contact center

För organisationer med högre krav finns M8Coms mer avancerade användning. Här handlar det om ärendehantering, statistik, uppföljning och kundupplevelse på riktigt.

Det här passar dig som:

  • Vill analysera och följa upp varje samtal med transkribering och statistik
  • Arbetar aktivt med ärendehantering och kundservice
  • Bygga AI-botar för olika användningsområde
  • Vill koppla telefoni till chatt och formulär på hemsidan

M8Com blir här navet i kommunikationen. Du ser vad som händer, hur teamen presterar och var förbättringar behövs. Allt samlat i ett system. Med kontroll, insikt och möjlighet att skala.

Vill du se mer?

Tycker du att det här låter intressant så vill vi gärna visa mer om hur det fungerar praktiskt. Fyll i formuläret så återkommer vi till dig.