Callback
Ibland finns det varken tid eller tålamod för att vänta. Med vår callback-funktion kan inringaren välja att bli uppringd istället för att stanna kvar i linjen. Det minskar stressen för både kunden och ditt team.
Företagsväxel med AI & CRM-integration
Svarsgrupper, AI-receptionist och CRM-integration i ett system.
Varje kund får en dedikerad supportledare. Full kontroll i
mobilen, datorn eller Teams, kom igång på under 24 timmar
utan att byta operatör.
M8Com Analytics
Lätt att använda men kraftfullt! All statistik finns samlad direkt i appen och du ser allt ifrån samtal i kö till snitt-svarstider på era svarsgrupper i realtid.
Dashboard
Vår dashboard blir snabbt en ovärderlig resurs – att övervaka och följa svarsgrupper i realtid har aldrig varit smidigare.
Hur presterar gruppen? Hur många kunder står i kö? Har alla samtal blivit uppföljda?
Dessa och många andra frågor kan du enkelt få svar på genom att använda vår integrerade dashboard.